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CÓMO FUNCIONA SEDUQUERE
CÓMO FUNCIONA MI ZONA PRIVADA

Mi zona privada es una sección dentro del menú de color azulado que aparece en pantalla tras la identificación o registro de usuario. Esta dividida en 4 apartados.
En Mis consultas el usuario puede verificar y revisar las consultas realizadas a los servicios profesionales de SEDUQUERE, concertadas a través del Servicio de Asesoramiento: CONSULTA POR CORREO ELECTRÓNICO.
En Mis chats el usario verá los chats que tiene programados, mediante las cuales podrá conversar a través de Internet, en forma simultánea y en tiempo real, con los profesionales de SEDUQUERE y exponer su problema. Esta opción estará disponible siempre que se haya solicitado previamente en el Servicio de Asesoramiento: ORIENTACIÓN Y ATENCIÓN PERSONALIZADA POR CHAT.
En Mis artículos PDF se podrá consultar aquellos artículos sobre temás que preocupan al usuario y que se hayan soliciado y descargado previamente en el Servicio de Información Educativa: INFORMACIÓN ESPECIALIZADA.
En Mis pagos, el usuario lleva un registro de todos los pagos realizados a SEDUQUERE (indicando fecha, concepto, producto y precio).
Finalmente, otras herramientas que aparecen tras identificarse o registrarse son la Red social y los Foros (que contiene los Grupos de Apoyo).
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE SEDUQUERE (FAQ)
Gestiona tu cuenta de usuario
Cómo registrarse (empresa o profesional)
Cambiar contraseña y modificar datos
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Problemas para registrarse (usuario o empresa)
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Encontrar información sobre un tema que me preocupa
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Problemas para usar la red social
Problemas para entrar en los Grupos de Apoyo
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Cómo plantear una pregunta al equipo de profesionales
Cómo llevar a cabo una sesión de chat
Qué diferencia hay entre consulta y orientación y atención personalizada
¿Puedo verificar la identidad y las referencias de los profesionales?
Seguridad
¿Es seguro utilizar mi tarjeta bancaria?
Política de Protección de Datos
Otras preguntas
Qué diferencia hay entre la Guía de Recursos Sociales y la Guía de Ocio y Entretenimiento
¿Puedo registrarme en SEDUQUERE si soy menor de edad?
Cuáles son las condiciones de uso de los foros
Cómo puedo pedir la elaboración de un artículo pdf
Cómo constituir un grupo de apoyo
Qué es Mi Zona Privada
BUZÓN DE SUGERENCIAS
Si tu pregunta no se encuentra en la sección anterior o para más información, manda tus dudas y cuestiones a través del Búzon de sugerencias.
ÍNDICE TEMÁTICO, GLOSARIO Y DICCIONARIO